Datalek bij Odido: wat moet ik doen?
Onze gemeente krijgt veel vragen van klanten van Odido na het nieuws over de datalek bij dit bedrijf, onder andere de vraag of een nieuw paspoort nodig is.
We begrijpen dat een datalek tot ongerustheid kan leiden. We benadrukken dat een datalek niet automatisch betekent dat er sprake is van identiteitsfraude of dat met de gestolen gegevens identiteitsfraude kan worden gepleegd. Uw paspoort of identiteitskaart is nog steeds geldig. Het is dus niet noodzakelijk om een nieuw paspoort of identiteitskaart aan te vragen.
Wees alert
U moet wel extra opletten bij onverwachte berichten en controleer altijd wie de afzender is. Ga nooit zomaar in op verzoeken via telefoon, sms, WhatsApp of e-mail, zeker niet als er wordt gevraagd om inloggegevens of financiële informatie. Oplichters gebruiken daarbij gelekte persoonlijke informatie om mensen via e-mail, sms, WhatsApp of telefoon te misleiden.
Volgens de website van Odido zijn bij dit datalek de volgende gegevens betrokken:
- Volledige naam
- Adres en woonplaats
- Mobiele nummer
- Klantnummer
- E-mailadres
- IBAN (rekeningnummer)
- Geboortedatum
- Identificatiegegevens (paspoort- of rijbewijsnummer en geldigheid)
Met deze gegevens kan niet zomaar een lening, bankrekening of telefoonabonnement worden afgesloten. Ook kan er geen nieuw identiteitsbewijs mee worden aangevraagd. Daarvoor zijn extra controles nodig, zoals een echt identiteitsbewijs, uw DigiD of de inloggegevens van uw bank.
Meer informatie vindt u op de website van de Rijksoverheid: Datalek Odido veroorzaakt ongerustheid – CMI geeft advies | RvIG.