Leeshulp Tolkie: begrijpelijke taal voor iedereen

Iedereen doet mee: daar staan we voor in onze gemeente. Daarom vinden we het heel belangrijk dat iedereen onze website kan gebruiken. En de informatie snapt. We vonden dat dit nog beter kon. Daarom hebben we nu de leeshulp ‘Tolkie’ toegevoegd aan onze site. Deze leeshulp vat samen, legt uit, leest voor en vertaalt.  

We hebben allemaal wel een keer te maken met de gemeente. Bijvoorbeeld voor het aanvragen van een rijbewijs, een bouwvergunning of hulp bij laag inkomen. Op onze website www.heumen.nl kunt u veel informatie over deze onderwerpen vinden. Ook kunt u veel zelf regelen. Of antwoord vinden op uw vragen. Daarom is het van groot belang dat iedereen de informatie snapt. We gebruiken zoveel mogelijk duidelijke taal. Alleen is dat niet altijd voldoende. Met de Tolkie leeshulp bieden we begrijpelijke taal voor iedereen.  

“Een mooie stap naar een samenleving waar iedereen mee kan doen”

Wethouder Wink, verantwoordelijk voor dienstverlening en communicatie: “Onze website is er voor iedereen. Dus ook voor inwoners die onze taal nog leren, of bijvoorbeeld iemand die niet goed kan zien. Daarom ben ik erg blij met de nieuwe leeshulp. Ik zie dit als een mooie stap naar een samenleving waarin iedereen mee kan doen.”  

Wat is de Tolkie Leeshulp?

De leeshulp is gemaakt samen met mensen die laaggeletterd zijn. Zo sluit het echt aan bij wat zij nodig hebben. De leeshulp bestaat uit drie knoppen bovenaan iedere pagina op onze website:  

‘Uitleg woorden’: Klik op een woord in de tekst en Tolkie legt uit wat het woord betekent. Hij let hierbij op de rest van de tekst, hij geeft dus uitleg van het woord zoals het in de tekst gebruikt is. Tolkie kan deze uitleg voorlezen of vertalen.

‘Simpele tekst’: met deze knop maakt Tolkie een korte tekst in simpele taal. Tolkie kan deze tekst voorlezen of vertalen.  

Het vraagteken: deze geeft uitleg over de leeshulp.  

Kijk ook naar de video met extra uitleg.